23 sep
|
Intelsa BPO
|
Medellín
23 sep
Intelsa BPO
Medellín
¿Te apasionan las ventas y sabes convertir una conversación en una venta?
Buscamos una Representante Comercial B2C con fuerte ADN de ventas, experiencia en venta telefónica, prospección outbound y cierre de clientes.
Harás parte de la operación de una Empresa de health-ecommerce con sede en Estados Unidos, enfocada en salud y bienestar femenino.
Nuestro modelo de venta es consultivo: escuchar, identificar la necesidad de la clienta, generar confianza, educar, recomendar la solución adecuada, manejar objeciones, hacer seguimiento y cerrar.
Este es un cargo de ventas, no de servicio al cliente.
Lo que harás
Gestionar oportunidades comerciales principalmente mediante ventas telefónicas outbound y prospección en frío.
Atender y convertir también leads inbound provenientes de WhatsApp, llamadas, chat y redes sociales.
Identificar necesidades y convertirlas en oportunidades de venta.
Asesorar sobre productos de bienestar femenino.
Manejar objeciones relacionadas con precio, confianza, producto, envío y medios de pago.
Realizar seguimiento a clientes que no compren en el primer contacto.
Recuperar oportunidades comerciales.
Generar recompra.
Detectar oportunidades de cross-selling y upselling.
Cerrar ventas y cumplir objetivos individuales de conversión.
Registrar correctamente la gestión en las herramientas definidas.
Buscamos una persona con
Experiencia comprobable en ventas telefónicas outbound, prospección en frío y cierre B2C.
Experiencia en venta consultiva, televentas o ecommerce.
Experiencia cerrando ventas de ticket medio,
idealmente productos o servicios entre USD 100 y USD 500 o su equivalente.
Alta orientación al cierre y cumplimiento de metas.
Iniciativa para prospectar y buscar oportunidades de venta.
Insistencia inteligente en el seguimiento.
Tolerancia al rechazo.
Motivación por superar metas comerciales.
Comunicación verbal segura, clara y persuasiva, con excelente dicción, energía comercial y capacidad para conducir la conversación hacia el cierre.
Habilidad para generar confianza y manejar conversaciones sensibles.
Capacidad de escucha activa y descubrimiento de necesidades.
Capacidad para hacer seguimiento comercial.
Deseable experiencia en bienestar, cuidado personal, salud femenina, belleza, suplementos o consumo masivo.
Manejo de CRM, WhatsApp, chat y herramientas digitales.
Comodidad trabajando bajo metas individuales, indicadores de conversión y remuneración variable por resultados.
Significativo
No buscamos una persona únicamente para responder mensajes o atender clientes.
Buscamos una closer comercial: alguien que salga a buscar la venta, escuche, asesore, persuada, haga seguimiento y cierre.
Una persona que no espere a que el cliente decida comprar, sino que sepa conducir profesionalmente la conversación hasta una decisión.
Te ofrecemos
Salario básico.
Comisiones e incentivos directamente asociados al desempeño comercial y al cumplimiento o superación de metas.
Capacitación en producto y venta consultiva.
Vinculación a una operación en crecimiento.
¿Sabes convertir una conversación en una venta?
#J-*****-Ljbffr
📌 Representante ComercialC – Ventas Outbound Y Consultivas (Medellín)
🏢 Intelsa BPO
📍 Medellín