Te apasiona potenciar el rendimiento comercial, acelerar el ciclo de ventas y transformar los datos de HubSpot en cierres de negocios reales

Buscamos a nuestro a Coordinadora Comercial Sales Enablement y Calidad CRM, una pieza clave que articulará la analítica de datos, la optimización de procesos y el entrenamiento continuo de los equipos de Ventas y Customer Success para maximizar la conversión y retención de ingresos.

Responsabilidades y Desafíos PrincipalesImpulso al Cierre de Negocios y Pipeline Diseñar listados tácticos e hipersegmentados modelos RFM, parametrizar alertas de inactividad comercial y supervisar la velocidad del embudo para evitar el estancamiento de oportunidades comerciales.

Gestión y Gobernanza de HubSpot CRM Configurar y mantener flujos de automatización Workflows, reglas de asignación RoundRobin, higiene de datos y tableros de control de rendimiento Dashboards.

Capacitación, Enablement y Acompañamiento Comercial Desarrollar y actualizar guías prácticas Playbooks, matrices de contraargumentos Battlecards y liderar clínicas de ventas RolePlays y sesiones de Call Coaching para reducir la curva de aprendizaje del equipo y elevar la efectividad comercial.

Auditoría de Calidad Omnicanal Monitorear y calificar interacciones llamadas, correos y chats a través de la Inteligencia Conversacional Conversation Intelligence de HubSpot Enterprise, asegurando el cumplimiento de los protocolos de comunicación y técnicas de cierre. Control de Acuerdos de Nivel de Servicio SLAs Garantizar que las respuestas,



cotizaciones y seguimientos comerciales se ejecuten dentro de los tiempos estipulados sin pérdida de prospectos.

Requisitos del Perfil

Formación Competente graduado en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Ingeniería de Sistemas o áreas afines. Experiencia Mínimo 8 años en funciones de Habilitación de Ventas Sales Enablement, Operaciones de Ingresos RevOps, Calidad Comercial QA o Coordinación de Operaciones Comerciales B2B. Manejo de CRM Dominio avanzado comprobable de HubSpot CRM Sales Hub y presentación obligatoria de certificaciones vigentes de HubSpot Academy Sales Hub Software o Revenue Operations.

Habilidades Blandas Liderazgo pedagógico, orientación analítica DataDriven, alta capacidad de comunicación asertiva para retroalimentación y enfoque en metas de conversión. Idiomas Nivel de inglés intermedioavanzado B2.

Beneficios y CompensaciónSalario básico de 5.000.000 COP bono mensual por cumplimiento de indicadores mas comisiones entre otros excelentes beneficios corporativos.

Contrato directo a término indefinido con todas las garantías legales. Modalidad de trabajo 100 presencial.
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