Estamos buscando Agente de Seguimiento para hacer parte de nuestro equipo de trabajo, brindando acompañamiento y seguimiento telefónico a clientes y/o usuarios.

Condiciones del cargo

- Cargo: Agente de Seguimiento (tipo Call Center)

- Tipo de contrato: Término fijo por 6 meses

- Modalidad: Híbrida

- Salario base: $2.000.000

- Auxilio extralegal de conectividad: $200.000

- Ingreso mensual: $2.200.000

Principales funciones

- Realizar llamadas de seguimiento a clientes y/o usuarios.

- Gestionar oportunamente las solicitudes y novedades identificadas durante las llamadas.

- Brindar información clara y oportuna.

- Registrar y actualizar la información correspondiente en las plataformas establecidas.





- Realizar seguimiento a los casos asignados y garantizar su adecuada gestión.

- Cumplir con los indicadores de gestión y calidad establecidos para el cargo.

Perfil requerido

Buscamos personas con

- Sobresaliente comunicación verbal y actitud de servicio.

- Habilidad para realizar seguimiento telefónico.

- Orientación al cumplimiento de objetivos.

- Capacidad de organización y manejo de herramientas ofimáticas.

- Experiencia en call center, servicio al cliente, o seguimiento telefónico, preferiblemente.

Lugar de trabajo: Híbrido en Bogotá, Cundinamarca

📌 Agente de servicio al cliente (Bogotá)
🏢 PSP STAR BIEN
📍 Bogotá