Significativo empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo profesional en bacteriología o microbiología con experiencia en gestión de casos clínicos, manejo de aplicativos ofimáticos y Microsoft 365
Certificaciones requeridas
Registro Rethus
Esquema completo de vacunación tres dosis de Hepatitis B, Varicela, Tétanos, Covid, sarampión y rubeola
Condiciones laborales
Duración del contrato 5 meses
Jornada 42 horas semanales
Horario Horarios rotativos lunes a sábado en el rango horario de 700 am a 700 pm
Salario 4.408.010
Principales funciones
Gestión de casos validados críticos
Realizar las llamadas a la población objeto de notificación de acuerdo al guion establecido.
Tratar con calidez y respeto a los usuarios, clientes y compañeros de equipo de trabajo
Resolver oportuna e integralmente las necesidades que presenta el usuario
Realizar los reportes de notificación del resultado crítico,
una vez sea informado por el área de proceso, de acuerdo a los indicadores generados para tal fin.
Identificar tendencias, inquietudes y requerimientos frecuentes de los clientes y darlas a conocer al Jefe inmediato.
Realizar control y seguimiento a las gestiones realizadas para la totalidad de los reportes emitidos
Articulación con los modelos de Ips desde la gestión de resultados críticos
Generar alertas del módulo de gestión sobre coberturas, fallas en los reportes y demás temas que vea pertinentes
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