Haz parte de nuestro equipo

En FSQ Group S.A.S. buscamos un Jefe de Domicilios estratégico, analítico y orientado a resultados, que lidere la operación integral del canal de domicilios de nuestras marcas, garantizando el crecimiento rentable de las ventas y una experiencia excepcional para nuestros consumidores.

Al unirte a nuestro equipo tendrás la ocasión de liderar uno de los canales más importantes para el negocio, desarrollando estrategias comerciales, operativas y digitales que impacten directamente la rentabilidad y el crecimiento de nuestras marcas.

Quiénes somos

Somos una compañía del sector gastronómico con presencia nacional e internacional, reconocida por operar marcas líderes y por promover una cultura enfocada en la innovación, el servicio, la excelencia operativa y el desarrollo de las personas.

Cuál será tu misión

Planificar, dirigir y optimizar la operación integral del canal de domicilios, garantizando el crecimiento rentable de las ventas, la excelencia en la experiencia del consumidor y la eficiencia de los modelos operativos propios y tercerizados. Además, liderar la relación con plataformas de ecommerce y agregadores para fortalecer la rentabilidad del canal en puntos de venta propios y franquiciados.

Principales funciones

Liderar el cumplimiento del presupuesto de ventas del canal de domicilios para las marcas.

Diseñar e implementar estrategias comerciales orientadas a incrementar pedidos, ventas, ticket promedio y participación del canal.

Coordinar y controlar la operación de domicilios en puntos de venta propios y franquiciados.

Gestionar la operación de plataformas digitales y agregadores, garantizando una correcta ejecución comercial y operativa.

Definir y optimizar zonas de cobertura, promesas de entrega y modelos de distribución.

Analizar indicadores de desempeño,



experiencia del consumidor y rentabilidad del canal, generando planes de mejora continua.

Liderar la atención y solución de incidencias relacionadas con pedidos, plataformas, tiempos de entrega y experiencia del cliente.

Requisitos

Profesional en carreras administrativas, Ingeniería Industrial, Logística o afines.

Deseable especialización en logística de transporte o áreas relacionadas.

Mínimo 3 años de experiencia en cargos similares, preferiblemente en empresas del sector gastronómico, retail o consumo masivo.

Conocimiento en ecommerce, agregadores y logística de domicilios.

Experiencia en desarrollo de estrategias comerciales y análisis de indicadores financieros y de rentabilidad.

Manejo de Power BI, análisis de datos y herramientas digitales.

Lo que buscamos en ti

Liderazgo e influencia.

Pensamiento estratégico.

Orientación a resultados.

Capacidad de análisis y toma de decisiones.

Planeación y organización.

Orientación al cliente.

Habilidad para gestionar equipos y proyectos.

Adaptación al cambio e innovación.

Por qué trabajar con nosotros

Serás protagonista del crecimiento de uno de los canales de mayor impacto para el negocio.

Participarás en proyectos de transformación digital e innovación comercial.

Tendrás oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.

Harás parte de una organización dinámica, retadora y orientada a resultados.

Postúlate

Si cuentas con la experiencia y las competencias para liderar la operación de domicilios de nuestras marcas, esta oportunidad es para ti.

Queremos conocerte
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📌 Jefe de Domicilios (Cali)
🏢 Sandwich Qbano
📍 Cali