Lidera un equipo comercial y lleva tu experiencia en ventas al siguiente nivel
En BENEFICIO TOTAL estamos buscando Supervisora Comercial para liderar una operación de ventas enfocada en el mercado español, acompañando un equipo de asesores comerciales en una campaña de portabilidad multimarca.
Buscamos un líder con fuerte orientación comercial, capacidad analítica y experiencia gestionando equipos de ventas en ambientes BPO Call Center.
TU MISIÓN
Liderar y desarrollar el equipo comercial, garantizando el cumplimiento de las metas de ventas y los indicadores operativos, mediante seguimiento de resultados, acompañamiento en piso, coaching y ejecución de estrategias comerciales.
QUÉ NECESITAMOS
Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas, comerciales, mercadeo, ventas o afines.
Mínimo 1 año de experiencia como Supervisora, Líder Comercial o Coordinadora en operaciones de Call Center BPO.
Experiencia liderando equipos comerciales y gestionando cumplimiento de metas.
Experiencia en campañas de ventas outbound, telecomunicaciones, portabilidad, retención o fidelización.
Manejo y análisis de indicadores comerciales y operativos.
Deseable experiencia en campañas dirigidas al mercado español.
QUÉ HARÁS
Liderar y acompañar al equipo de asesores comerciales.
Realizar seguimiento diario al cumplimiento de metas individuales y grupales.
Analizar indicadores y establecer planes de acción.
Realizar coaching y retroalimentación comercial.
Identificar oportunidades de mejora en el desempeño de los asesores.
Implementar estrategias para incrementar conversión y efectividad.
Realizar seguimiento a productividad, adherencia y calidad.
Gestionar novedades y situaciones propias del equipo.
Elaborar y presentar informes de resultados.
Motivar al equipo y fortalecer el cumplimiento de objetivos.
Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la operación.
QUÉ PERFIL BUSCAMOS
Un líder comercial, analítico y orientado a resultados, capaz de convertir los indicadores en acciones concretas.
Queremos una persona que no solamente haga seguimiento a los números, sino que pueda responder
Por qué estamos por debajo de la meta
Qué está afectando la conversión
Qué asesor necesita intervención
Qué estrategia debemos implementar para recuperar el resultado
HABILIDADES
Liderazgo
Orientación a resultados
Gestión comercial
Análisis de indicadores
Coaching
Comunicación efectiva
Manejo de equipos
Resolución de conflictos
Toma de decisiones
Planeación
Negociación
Manejo de presión
Orientación al cliente
Pensamiento analítico
TE OFRECEMOS
Horario lunes a viernes
Jornada de 40 horas semanales
Campaña enfocada en mercado español
Modalidad 100 presencial
Estabilidad y posibilidad de crecimiento
Salario a convenir en entrevista
Bogotá Zona Toberín
Si tienes experiencia liderando equipos comerciales y te apasionan las ventas, queremos conocerte
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