Nos encontramos en la búsqueda de una Supervisor de Operaciones Hospitalarias, quien será responsable de coordinar la operación, administrar el talento humano y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y servicio en los contratos asignados.
Cuál será tu misión Liderar la operación de los contratos asignados, garantizando la adecuada administración del personal, los recursos y la atención al cliente, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores operativos y la fidelización de los clientes.
Requisitos Técnico, Tecnólogo o Cualificado en carreras Administrativas, con mínimo 2 a 3 años de experiencia en cargos de supervisión o coordinación operativa, con experiencia en administración de personal. Deseable experiencia en el sector hospitalario.
Funciones principales.
Coordinar y supervisar el personal operativo asignado a los diferentes contratos.
Realizar seguimiento a contratos, vacaciones, novedades de nómina y dotación del personal.
Controlar el uso de insumos, maquinaria y equipos, garantizando el cumplimiento de los presupuestos.
Mantener una comunicación permanente con los clientes y atender oportunamente sus requerimientos.
Implementar estrategias para la fidelización y satisfacción del cliente.
Realizar seguimiento a los indicadores de gestión del personal operativo.
Apoyar el proceso de facturación y controlar las novedades operativas.
Elaborar informes mensuales de gestión y presentar resultados.
Coordinar acciones de mejora continua para garantizar la calidad del servicio.
Te ofrecemos
Contrato por obra o labor.
Salario 2.100.000 básico 249.095 auxilio de transporte legal 200.000 auxilio extralegal de alimentación 400.000 bonificación variable de hasta por cumplimiento. El pago es quincenal.
Horarios rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio de descanso en la semana, horario mañana, tarde y noche, de acuerdo con la operación y cumplimiento con 42 horas semanales.
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