Importante empresa requiere Agente de Servicio al Cliente Bilinge Inglés, Buscamos personas con vocación de servicio, habilidades comunicativas y orientación al cliente para brindar experiencias memorables a usuarios del sector turístico y hotelero. Será responsable de atender solicitudes, gestionar reservas, cambios de itinerarios y resolver novedades relacionadas con servicios de viaje, garantizando una atención eficiente y de alta calidad a través de diferentes canales de comunicación.

Funciones generales
Brindar atención y soporte a clientes en español e inglés.
Gestionar reservas, modificaciones, cancelaciones e itinerarios de viaje.
Resolver inquietudes, solicitudes y novedades relacionadas con servicios turísticos y hoteleros.
Registrar y actualizar información en las plataformas tecnológicas de la compañía.
Realizar seguimiento a los casos asignados y garantizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Ofrecer soluciones oportunas y efectivas,



asegurando altos niveles de satisfacción del cliente.
Mantener una comunicación clara, cordial y profesional en todo momento.

Cargo Agente de Servicio al Cliente Bilinge Inglés
Nivel académico Bachiller, Idioma requerido Inglés B2 Intermedio Avanzado.
Experiencia Con o sin experiencia.
Horario 42 horas semanales, 5 días laborales y 2 días de descanso. Turnos rotativos 24 7.
Tipo de contrato Indefinido.
Salario 3.000.000.
Lugar de trabajo Bogotá.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Agente de Servicio al Cliente Bilinge Inglés para el sector de Atencion a clientes en la empresa Agencia de Empleo Cafam de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Agente de Servicio al Cliente Bilinge Inglés (Bogotá)
🏢 Agencia de empleo cafam
📍 Bogotá