Softtek en Bogotá busca un cualificado de soporte técnico para atender a usuarios finales presencialmente, registrar incidentes y prestar soluciones básicas de ofimática, hardware y servicios POS.
El rol requiere gestionar tickets, mantener informados a los usuarios, escalar cuando sea necesario y contribuir a la base de conocimiento para asegurar SLA y continuidad operativa. Disponibilidad para turnos y domingos.
📌 Soporte IT Trainee — Presencial en Bogotá
🏢 Softtek
📍 Bogotá
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