Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.
Nuestro equipo de Maquinaria busca un/a Technician Coordinator para unirse a Inchcape Colombia. El propósito de este rol es liderar el entrenamiento técnico del personal de posventa, garantizando que cuenten con los conocimientos y herramientas necesarias para brindar un servicio de excelencia en representación de las marcas que distribuimos.
Lo que harás:
- Definir, con base en la parrilla de cursos ofrecida por los OEM´s, los programas de formación que debe desarrollar cada rol, y realizar seguimiento a su cumplimiento dentro de los plazos establecidos.
- Participar en los cursos (virtuales y/o presenciales) ofrecidos por los OEM´s para nuevos modelos y tecnologías, con el fin de adquirir el conocimiento necesario y posteriormente diseñar las capacitaciones requeridas para transferirlo al equipo de posventa.
- Adquirir dominio en el uso de nuevas herramientas de diagnóstico y capacitar al grupo de técnicos en su correcta aplicación, indicando cuándo y cómo deben utilizarlas.
- Efectuar la entrega técnica de los equipos nuevos a los usuarios finales, destacando los beneficios de la marca y brindando orientación sobre su correcto uso, así como sobre la ejecución de rutinas de mantenimiento preventivo y preoperacional.
- Brindar soporte técnico al equipo de trabajo cuando sea requerido, mediante el análisis de fallas y la interpretación de planos eléctricos e hidráulicos, con el fin de definir el plan de intervención adecuado para resolver la novedad presentada.
Acerca de ti
Para ser exitoso en este rol tendrás:
- Competente ingeniería mecánica y/o carreras afines.
- Experiencia de 3 - 4 años en mantenimiento, diagnóstico y reparación de maquinaria pesada; 2 a 3 años en roles de coordinación o supervisión técnica liderando equipos de trab