“Sabemos que desarrollar el talento de nuestros colaboradores/as es la mejor manera de generar valor, por eso en CRUZ VERDE FEMSA construimos un entorno laboral inclusivo, diverso y global para formar los mejores colaboradores, líderes y personas. No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso”

En Cruz Verde buscamos técnico(a) en farmacia o áreas administrativas con al menos 1 año de experiencia como Agente Call Center o BackOffice, tu función principal será resolver las incidencias, novedades y problemas asociados a los domicilios (retail) de la compañía, garantizando soluciones efectivas y oportunas para los clientes, mediante la validación, gestión y seguimiento de las solicitudes que presentan algún inconveniente en su proceso de despacho.
Habilidades:
- Habilidad para trabajar con CRM, plataformas de seguimiento, bases de datos y aplicativos internos. (Prueba Técnica).
- Excelentes habilidades comunicativas y de redacción.




- Capacidad para identificar la causa de una incidencia y aplicar el trámite correcto de forma rápida y efectiva.
- Atención al detalle.

Condiciones:
- Salario: $1.752.000 - prestaciones de ley + $249.045 Auxilio de Transporte + Incentivos + Recargos.
- Contrato a término indefinido con oportunidad de crecimiento en la organización.
- Modalidad de trabajo hibrida.
- Horario: Lunes a Domingo / Entre las 6am y 10pm (44 Horas a la semana).

Aplica y continuemos creciendo

"Nos mueve nuestro propósito: mejorar la vida y la salud de las personas. Trabajamos día a día para generar espacios donde nuestras personas puedan desarrollarse, crecer y sentirse incluidas. Promovemos y construimos una cultura que pone en el centro a las personas, basada en la diversidad, la inclusión, el respeto y la equidad, y que prevalezca como valor dentro de la organización, facilitando la conciliación de la vida laboral, personal y familiar."

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