Asesor de Servicios Tecnológicos — Soporte 24/7 (Colombia)

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JM Web Tech en Colombia busca un ASESOR DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍA para brindar soporte y asesoría telefónica y/o remota a usuarios y proveedores; se analiza y documenta cada incidente, se categoriza y prioriza, y se garantiza el registro y escalamiento según los protocolos.
Se requiere técnico o IV semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines con 1 año de experiencia en atención al cliente y solución de incidentes, presencial o telefónico.

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