Si quieres
asumir un rol principal para garantizar la operación comercial de una compañía en
crecimiento, generar impacto a través de la mejora continua y contribuir a una
experiencia excepcional para nuestros clientes, esta ocasión puede ser para
ti.
Buscamos un
líder capaz de transformar la operación comercial en una ventaja competitiva
mediante el uso estratégico de datos, automatización, inteligencia artificial y
mejora continua. Una persona que combine excelencia operativa, visión digital y
liderazgo para construir la operación comercial del futuro.

¿Qué
necesitas para participar?
Experiencia
liderando equipos de administración comercial, servicio al cliente, back office
u operaciones comerciales.
Conocimiento en
gestión integral de pedidos (SAP), programación, despacho, servicio al cliente
y procesos de cierre comercial.
Experiencia
gestionando indicadores de servicio, tableros de control y analítica de datos
para la toma de decisiones.
Capacidad para
liderar proyectos de mejora continua, automatización de procesos y
transformación digital.
Experiencia




implementando soluciones basadas en Inteligencia Artificial, automatización
robótica de procesos (RPA), workflows digitales o herramientas de productividad
avanzada.
Conocimiento en
el diseño e implementación de agentes virtuales, copilotos de negocio,
asistentes inteligentes o tecnologías orientadas a optimizar procesos
comerciales y de servicio al cliente.
Experiencia
identificando oportunidades para aplicar analítica avanzada, machine learning o
inteligencia artificial generativa en procesos comerciales, operativos y de
atención al cliente.
Conocimiento y
manejo de sistemas de información comerciales (ERP, SAP, CRM, BI, Power
Platform o similares).
Experiencia en
gestión y gobierno de datos, calidad de información y automatización de
reportes para garantizar decisiones confiables y oportunas.
Habilidad para
relacionarte con equipos comerciales, áreas de soporte, tecnología y
proveedores estratégicos, garanti

📌 Jefe De Servicios Comerciales Medellín
🏢 ALIÓN
📍 Medellín