Asesor Call Center (Servicio al Cliente) - Bogotá

Conecta tu talento con una experiencia que genera impacto Si eres un apasionado por ayudar y brindar soluciones por teléfono, esta oportunidad es para ti. Únete a nuestro equipo como Asesor Call Center en Bogotá, donde cada llamada transforma la experiencia del usuario. Buscamos personas con formación técnica, tecnológica o estudiantes universitarios desde tercer semestre aprobado, con ganas de desarrollar experiencia en servicio al cliente, atención telefónica .Serás fundamental en la gestión de PQR, soporte técnico y venta cruzada. Disfruta de un ambiente participativo, oportunidades de aprendizaje continuo y excelentes ventajas. Te esperamos para crecer juntos
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y salientes brindando información y soluciones a los usuarios.
Ofrecer soporte técnico básico a los usuarios.
Identificar oportunidades de venta cruzada y ofrecer productos o servicios adicionales.
Registrar la información de las interacciones en el sistema CRM.
Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.

📌 Asesor Call Center Servicio Al Cliente Bogotá (Colombia)
🏢 Américas BPS
📍 Colombia