CASE MANAGER - PERSONAL INJURY
Estamos buscando un Case Manager para gestionar casos de lesiones personales, asegurando una experiencia excepcional para los clientes y el avance optimizado de cada caso desde su apertura hasta su resolución.
Ubicación: Bucaramanga
Horario: Lunes a Viernes | 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Contrato: Término indefinido
¿Qué harás?
Administrar un portafolio de casos de accidentes de tránsito y responsabilidad civil.
Realizar seguimiento a tratamientos médicos, documentación, facturas y registros necesarios para cada caso.
Mantener comunicación constante con clientes, proveedores médicos y compañías de seguros.
Coordinar la recopilación de información, reportes y evidencias relacionadas con los casos.
Gestionar procesos relacionados con daños materiales y reclamaciones.
Preparar y organizar paquetes de demanda para revisión legal.




Mantener actualizada toda la información en plataformas y sistemas de gestión.
Dar seguimiento a tareas, plazos y actividades garantizando el avance oportuno de los casos.

Perfil que buscamos
Mínimo 2 años de experiencia en gestión de casos, asistencia legal o áreas relacionadas con lesiones personales (Personal Injury).
Ingles avanzado B2+ (Preferible C1)
Experiencia manejando documentación médica, reclamaciones de seguros y preparación de expedientes.
Sobresalientes habilidades de organización y manejo de múltiples casos simultáneamente.
Atención al detalle y capacidad analítica.
Comunicación cualificado y orientación al servicio al cliente.
Manejo de herramientas tecnológicas y facilidad para aprender nuevos sistemas.

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📌 Legal Case Manager Bucaramanga (Colombia)
🏢 Solvo S
📍 Colombia