Líder de Calidad
Medellín Presencial
Nivard Group & Gastronomie France
Objetivo del cargo
Liderar el sistema de calidad y mejora continua de Nivard Group & Gastronomie France, asegurando el cumplimiento de los procesos, protocolos y estándares internos de la organización.
Será responsable de realizar seguimiento transversal a las diferentes áreas, analizar indicadores, identificar desviaciones y oportunidades de mejora, y liderar acciones correctivas que contribuyan a una operación organizada, eficiente y orientada a la excelencia y a la experiencia de nuestros clientes y candidatos.
Perfil requerido
Competente en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería Administrativa, Gestión de Calidad o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en calidad, procesos, mejora continua, operaciones, auditoría interna o cargos similares.
Experiencia en levantamiento, documentación, implementación y seguimiento de procesos.
Conocimiento en gestión de indicadores (KPIs) y elaboración de informes.




Manejo de Excel intermedio/avanzado y herramientas de análisis y seguimiento.
Deseable experiencia en CRM, automatización de procesos y herramientas digitales.
Deseable conocimiento de metodologías de mejora continua y gestión por procesos.

Competencias principal
Liderazgo y capacidad para movilizar equipos hacia el cumplimiento de estándares.
Pensamiento analítico y orientación a resultados.
Alta capacidad de organización, planificación y seguimiento.
Atención al detalle y criterio para detectar desviaciones.
Comunicación asertiva y capacidad para brindar retroalimentación.
Resolución de problemas y toma de decisiones.
Sentido de urgencia y capacidad de priorización.
Adaptabilidad a entornos ágiles y de crecimiento.
Capacidad para trabajar transversalmente con diferentes áreas.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Líder De Calidad Medellín (Colombia)
🏢 Nivard Group
📍 Colombia