Asesor de Cobranza (Cartera Castigada) - Sector Financiero
Palabras clave:
Asesor de Cobranza
Gestor de Cobranza
Asesor de Cartera
Cartera Castigada
Cobranza Administrativa
Servicio al Cliente Financiero
Sector Financiero
Banca
Indicadores de Recuperación
CRM

La entidad financiera incorpora a su equipo de trabajo un Asesor de Cobranza con el objetivo de gestionar y recuperar cartera castigada, contribuyendo activamente a la recuperación de activos y a la optimización de la experiencia del cliente en el sector financiero. Se ofrece un esquema de compensación competitivo que incluye salario base, comisiones y posibilidades de crecimiento competente dentro de la organización. El rol es fundamental para mantener la salud financiera de la entidad. Se requiere un profesional con formación técnica, tecnóloga o profesional en áreas administrativas, financieras o comerciales, y experiencia demostrable en el área de cobranzas. Se valorará la experiencia como Gestor de Cobranza y Asesor de Cartera.
Responsabilidades:




Gestionar y contactar a los clientes con mora en sus obligaciones financieras.
Implementar estrategias de cobranza administrativa para la recuperación de cartera castigada.
Negociar acuerdos de pago y planes de financiación con los clientes.
Registrar todas las gestiones y acuerdos en los sistemas de gestión de cartera y CRM.
Realizar seguimiento a los compromisos de pago adquiridos por los clientes.
Cumplir con los indicadores de recuperación y metas establecidas por la organización.
Brindar un servicio al cliente financiero de alta calidad durante todo el proceso de cobranza.
Identificar y reportar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza.

Requerimientos:
Formación técnica tecnóloga o competente en áreas administrativas financieras comerciales o afines. Se consideran aprendices SENA que hayan completado la etapa productiva en la organización.
Experiencia mínima de 1 año en gestión de cartera castigada y cobr

📌 Asesor De Cobranza Bogotá
🏢 Gi Group Staffing S
📍 Bogotá