Asistente de Facturación y Atención al Cliente
Palabras principal:
Asistente de facturación
Servicio al cliente
Facturación electrónica
Atención al cliente
Auxiliar administrativo
Gestión de PQRS
Registro de operaciones comerciales
ERP administrativo
Microsoft Excel

La organización requiere un Asistente de facturación con enfoque en servicio al cliente, cuya labor será fundamental para garantizar la precisión en los procesos de facturación y la satisfacción de clientes internos y externos. Este perfil contribuirá directamente al flujo comercial y a la fidelización de clientes, apoyando el aprendizaje en procesos administrativos, normatividad vigente y el manejo de herramientas de facturación electrónica. Se busca un auxiliar de facturación con alta capacidad de análisis y compromiso con la calidad del servicio.
Responsabilidades:
Realizar el registro y control de operaciones comerciales y administrativas relacionadas con la facturación.
Atender y gestionar las Peticiones Quejas Reclamos y Sugerencias (PQRS) de los clientes de manera oportuna y productivo.




Proveer soporte en la gestión de la relación con los clientes a través de canales de comunicación establecidos.
Colaborar en la conciliación de cuentas por cobrar y por pagar.
Apoyar en la elaboración de informes de facturación y análisis de datos
Verificar la exactitud de la información en los documentos de facturación para prevenir errores.

Requerimientos:
Formación técnica o tecnológica en gestion Administrativa
Experiencia en el manejo de sistemas de facturación electrónica.
Conocimiento y experiencia en el uso de Microsoft Excel para análisis de datos y reportes.
Experiencia en la gestión de Peticiones Quejas Reclamos y Sugerencias (PQRS).
Capacidad para el registro de operaciones comerciales y administrativas.
Manejo de sistemas ERP administrativos o contables.

Nivel de educación:
Técnico - Tecnoloago en gestión administrativa

Sectores laborales:
Administración y o

📌 Asistente De Facturación Y Servicio Al Cliente Medellín (Colombia)
🏢 SUMICOLOR
📍 Colombia