En Colfondos buscamos talento comercial con habilidades de
servicio y fidelización, que quiera acompañar a nuestros clientes en la toma de
decisiones financieras a través del canal telefónico. Serás responsable de
gestionar un portafolio de clientes, brindando asesoría personalizada,
identificando posibilidades comerciales y fortaleciendo la relación a largo
plazo.

Funciones Brindar
asesoría telefónica a clientes (entrante y saliente). Gestionar portafolio
asignado enfocándose en fidelización y retención.
Identificar oportunidades de venta y realizar venta cruzada.
Cumplir indicadores
de servicio, experiencia y gestión comercial.
Atender solicitudes, requerimientos y PQRs.
Escalar casos especiales o complejos.
Participar en capacitaciones de productos y estrategias
comerciales.
Trabajar en conjunto con otras áreas para asegurar una




excelente experiencia del cliente.
Requisitos
Formación: Cualificado o estudiante en últimos semestres de
carreras administrativas, financieras o afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en: Venta de productos intangibles
(seguros, bancos, pensiones, EPS, etc.) Servicio al cliente o fidelización
Conocimientos: Técnicas de venta Manejo básico de Excel
Deseable conocimiento en productos financieros o seguridad social
Competencias
Orientación al cliente Habilidades comerciales Comunicación efectiva Trabajo en
equipo Orientación a resultados
Condiciones:
Ubicación: Bogotá
Salario: base más comisiones
Tipo de contrato: INDEFINIDO
Incentivos.

📌 Asesor De Ahorro Pensional Canal Telefónico Bogotá
🏢 Colfondos
📍 Bogotá