Líder de Soporte Técnico (Infraestructura TI)
Palabras fundamental:
Líder de Soporte Técnico
Soporte TI
Mesa de Ayuda
Infraestructura TI
Ciberseguridad
Continuidad Operativa
Transformación Digital
Help Desk Supervisor
Supervisor de Soporte Técnico
Coordinador de Mesa de Ayuda
IT Support Lead

Lidera la evolución tecnológica de nuestra operación Buscamos un Líder de Soporte Técnico apasionado por la tecnología y con gran capacidad de gestión para asegurar la continuidad operativa de nuestros sistemas. Serás principal en la administración de nuestra infraestructura, comunicaciones, ciberseguridad y en la ejecución de proyectos de transformación digital. Si te motiva coordinar un equipo, tener visibilidad transversal y aprender constantemente en el dinámico mundo de la tecnología empresarial, este es tu lugar Únete a un equipo que transforma los retos tecnológicos en soluciones concretas. Tu experiencia como Líder de Soporte TI será fundamental.
Responsabilidades:




Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo de soporte técnico y mesa de ayuda.
Garantizar la resolución oportuna y optimizado de incidentes y requerimientos tecnológicos.
Administrar y mantener la infraestructura de hardware software redes y servidores.
Implementar y supervisar medidas de ciberseguridad para proteger los activos de información.
Gestionar la implementación y el mantenimiento de sistemas de videovigilancia y telecomunicaciones.
Asegurar el correcto funcionamiento del correo electrónico corporativo y las plataformas comerciales.
Liderar proyectos de transformación digital y mejora continua de los sistemas TI.
Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica y los procedimientos operativos.
Coordinar la atención de requerimientos tecnológicos y asegurar la continuidad operativa.

Requerimientos:
Experiencia mínima de 1 año como Líder de Soporte Técnico Supervisor de Soporte TI Coordinador de Mesa de Ayuda IT Support Lead o Help Desk Supervisor

📌 Líder De Soporte Técnico Bogotá (Colombia)
🏢 HUMAN SERVICESS
📍 Colombia