Descripción del puesto En el puesto de Fijador de citas (Setter) en Think Bigger Agency, te encargarás de contactar potenciales clientes, presentar de forma clara los servicios de la empresa y concertar citas para el equipo comercial. A diario gestionarás agendas, confirmarás citas, realizarás seguimientos telefónicos y por correo, y actualizarás la información en el sistema de gestión de clientes. Trabajarás de manera coordinada con el equipo de ventas y atención al cliente para asegurar que cada cita esté bien cualificada y preparada. Este es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Teusaquillo.
Contar con aptitudes sólidas para la fijación y programación de citas (Setting Appointments, Appointment Scheduling), gestionando agendas de forma organizada y exacta.
Tener experiencia en generación de leads (Lead Generation),



identificación de oportunidades comerciales y registro sistemático de la información de contactos.
Poseer excelentes aptitudes de comunicación (Communication), tanto oral como escrita, con capacidad para explicar servicios de manera cercana y persuasiva.
Demostrar orientación al servicio al cliente (Customer Service), empatía, paciencia y habilidad para manejar objeciones y consultas de forma cualificado.
Se valorará experiencia previa en entornos comerciales o call center, manejo básico de herramientas ofimáticas y CRM, así como capacidad para trabajar en equipo y cumplir objetivos diarios.

📌 Fijador De Citas Villavicencio
🏢 Think Bigger Agency
📍 Villavicencio