23 sep
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Colombia
23 sep
Tiendas D1
Colombia
Empresa del sector retail solicita para su equipo de trabajo
ANALISTA DE IT con 2 años de experiencia, cualificado en ingenieria de sistemas o telecomunicaciones o afines.
Gestionar, controlar, asignar y garantizar el correcto
funcionamiento de las herramientas de colaboración y productividad tecnológicas
de la compañía a nivel oficina central y regionales, de acuerdo con los
procesos y compromisos establecidos por el área y la organización, asegurando
el cumplimiento de los indicadores del área de Colaboración TI y garantizando
la habilitación tecnológica desde el primer día de la necesidad requerida.
Conocimiento del marco ITIL, proceso de compras, elaboración
de informes, análisis de datos, soporte de equipos de cómputo, móviles y
videoconferencia.
Soportar, solucionar y orientar a los usuarios finales
los incidentes y requerimientos de las fallas tecnológicas.
Escalar incidentes y requerimientos a proveedores o áreas especializadas
según corresponda para su debida gestión.
Habilitar herramientas de colaboración y productividad tecnológica de manera
oportuna por medio de un proceso de compras y entrega ordenada hacia los
empleados de la compañía.
Garantizar el control sobre la gestión oportuna del licenciamiento de los
diferentes softwares corporativos.
Llevar control de la renovación tecnológica de los activos de herramientas
de colaboración, para
Identificar, analizar y proponer soluciones definitivas a las fallas comunes
en colaboración IT.
Demas funciones solicitadas por el jefe inmediato.
📌 Analista De It Barranquilla (Colombia)
🏢 Tiendas D1
📍 Colombia