Key Account Manager Senior (Fintech Financiamiento de Motos) - Colombia
Palabras clave:
Key Account Manager Senior
Fintech
Financiamiento de motos
Gestión de cuentas clave
Colombia
Servicios financieros
Retail
KAM Senior
Gerente de Cuentas Fundamental
Account Manager
Tecnología financiera
Crédito de consumo
Galgo, fintech líder en financiamiento de motos en Chile, México y Colombia, busca un Key Account Manager Senior para gestionar y desarrollar cuentas principal B2B, principalmente tiendas y comercios de motocicletas. Este rol estratégico es fundamental para impulsar el crecimiento comercial, aumentar la productividad de los partners y reducir la tasa de abandono de clientes. La posición impacta directamente en la expansión del negocio en Colombia y en la promoción de la inclusión financiera para segmentos sub-bancarizados. Se ofrece exposición a operaciones regionales, colaboración con equipos de Producto, Riesgo y Operaciones, y la oportunidad de desarrollarse en el vibrante sector fintech y en modelos de financiamiento innovadores.
Bienvenido a un equipo multicultural de alto rendimiento donde aplicarás metodologías data-driven para optimizar resultados.
Responsabilidades:
Gestión de Relaciones y Fidelización (Engagement)
Liderar el onboarding de nuevas tiendas, asegurando adopción de herramientas y propuesta de valor de Galgo.
Monitorear la satisfacción del partner (PSat/NPS) y resolver puntos de dolor de manera proactiva.
Prevenir churn, identificando señales de baja actividad y activando planes de recuperación.
Desarrollo Comercial y Penetración (Growth)
Impulsar cross-selling y upselling, activando el portafolio completo de productos Galgo.
Convertir tiendas activas en tiendas productivas, aumentando ventas constantes.
Ejecutar el lanzamiento de nuevos productos, asegurando adopción y uso inmediato.
Análisis y Gestión por Indicadores (Data-Driven)
Monitorear el funnel de cuentas (Activa vs Productiva) y ejecutar planes de
📌 Key Account Manager Ibague Ibagué
🏢 Galgo
📍 Ibagué