Responsable
de liderar la gestión comercial de la empresa, asegurando la captación,
fidelización y atención de clientes, así como el cumplimiento de los objetivos
de ventas. Coordina y ejecuta estrategias comerciales, realiza seguimiento a
oportunidades de negocio y garantiza una adecuada gestión de cotizaciones,
facturación y cartera, contribuyendo al crecimiento y posicionamiento de la
organización en el mercado.
Funciones del Área Comercial
Gestionar y fortalecer la relación con clientes actuales y potenciales, garantizando un servicio oportuno, personalizado y de alta calidad.
Identificar ocasiones de negocio y desarrollar estrategias comerciales que contribuyan al cumplimiento de metas y crecimiento de la empresa.
Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y realizar seguimiento continuo hasta el cierre efectivo de la venta.
Realizar visitas comerciales para la apertura de nuevos negocios, mantenimiento y fidelización de clientes.
Negociar con clientes, incluyendo estrategias de venta cruzada y generación de valor en cada negociación.




Apoyar el proceso de ventas junto con los asesores comerciales, asegurando el cumplimiento de objetivos.
Coordinar y supervisar el proceso de facturación, garantizando exactitud y ocasión en la emisión de documentos.
Administrar, revisar y hacer seguimiento a la cartera de clientes, asegurando la recuperación oportuna de pagos y control financiero mensual.
Hacer seguimiento a pedidos, entregas y nivel de satisfacción del cliente, incluyendo la evaluación de postventa.
Atender clientes en todos los canales, gestionando peticiones, quejas y reclamos (PQR) de manera efectiva.
Apoyar y validar el montaje de diseños conforme a los requerimientos del cliente, garantizando cumplimiento de especificaciones.
Desarrollar estrategias de marketing y ventas, incluyendo la planeación de la parrilla de contenido digital empresarial.
Diseñar y coordinar piezas comerciales y contenido para redes sociales alinea

📌 Lider Comercial Itagui Itagüi
🏢 Comercializadora De Empaques Sys S.
📍 Itagüi