Ejecutivo de Ventas y Reservas (Hotelería)
Palabras principal:
Ejecutivo de Ventas y Reservas
Ejecutivo de Reservas
Ventas Hoteleras
Reservas Hoteleras
Atención al Cliente
Asesor Comercial Hotelero
Agente de Reservas
Hospitalidad
Turismo
Hotelería

Se requiere un Ejecutivo de Ventas y Reservas para fortalecer la operación comercial del hotel. El cargo participa en la venta y gestión de experiencias hoteleras, asegurando una atención consistente y de calidad durante todo el proceso de reserva. Se busca experiencia en ventas, reservas y atención al cliente, con un enfoque en el incremento de ingresos y la satisfacción del huésped. Este rol es fundamental para mantener los estándares de servicio del hotel. Se integrarán de forma natural términos como ejecutivo de reservas, asesor comercial hotelero y agente de reservas. Se ofrece un contrato a término indefinido y incentivos de ley. La jornada laboral es de domingo a domingo con un día compensatorio.
Responsabilidades:
Gestionar y procesar todas las solicitudes de reserva de manera eficiente y rigurosa.




Ofrecer información detallada sobre servicios tarifas y disponibilidad a potenciales clientes.
Implementar estrategias de venta para maximizar la ocupación y los ingresos del hotel.
Atender consultas y resolver incidencias de los clientes de manera proactiva y cortés.
Mantener actualizados los registros de reservas y la información en los sistemas correspondientes.
Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar una experiencia fluida del huésped.
Realizar seguimiento a las cotizaciones y oportunidades de venta.

Requerimientos:
Experiencia comprobada como Ejecutivo de Ventas y Reservas en el sector hotelero.
Capacidad demostrada en gestión de ventas y consecución de objetivos comerciales.
Habilidad para manejar sistemas de gestión de reservas (PMS) y herramientas CRM.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente orientadas a la satisfacción del huésped.
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📌 Ejecutivo De Ventas Y Reservas Medellín
🏢 The Click Clack Hotel
📍 Medellín