23 sep
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TRANSCOM
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Colombia
¡Únete al mejor equipo en Transcom como Agente de Servicio al Cliente trilingue (Francés - Inglés) para una de las empresas líderes en soluciones tecnológicas!
Brindar soporte técnico a los compradores y vendedores a través de canales digitales (chat y correo electrónico) dentro de nuestro mercado digital de moda. Estarás encargado de solucionar diversas solicitudes relacionadas con pedidos y preguntas sobre el funcionamiento de la plataforma, guiando a nuestros usuarios a través de ella y resolviendo sus inquietudes, ofreciendo una experiencia empática y productivo.
Salario Básico: Remuneración competitiva + Bonificaciones por desempeño
Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: 42 horas semanales.
Ubicación: 100% presencial (Chicó Norte).
Oportunidades de crecimiento y plan de carrera.
Excelente ambiente de trabajo.
¡Instalaciones Pet-friendly!
Inglés Avanzado (B2+ - C1).
Mínimo 1 año de experiencia en BPO
Experiencia en el manejo de Zendezk (opcional)
Disponibilidad completa para trabajar de manera presencial en Bogotá.
Sobresalientes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Esta vacante está enmarcada en nuestra política de inclusión laboral. Contamos con estaciones de trabajo adaptables, y entornos físicos accesibles. Si necesitas algún ajuste razonable para tu proceso de selección o para el desempeño de tus funciones, nuestro equipo de Talento Humano está listo para brindártelo.
Requisito indispensable: Los candidatos deben contar con el Certificado de Discapacidad emitido por el Ministerio de Salud y Protección Social.
J-18808-Ljbffr
📌 Trilingual Support Specialist Digital Channels Bogotá, D C (Colombia)
🏢 TRANSCOM
📍 Colombia