En Fonalianza (Fondo de Empleados) trabajamos con la convicción de brindar soluciones integrales y un servicio de excelencia a nuestros asociados. Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auxiliar Cobro de Cartera para unirse a nuestro equipo del área de Crédito y Cartera en Pereira.

Misión del cargo

Realizar labores de cobro de cartera , acuerdos de pago, seguimientos y apoyar la gestión contable, comercial y administrativa del área de acuerdo con los procedimientos establecidos, garantizando el manejo oportuno de la información, documentos y lineamientos organizacionales.

Principales Responsabilidades (Enfocadas En Cobro De Cartera)
Gestión y cobro de cartera: Realizar el seguimiento, localización y contacto oportuno (telefónico, escrito o presencial) a asociados con obligaciones financieras en mora o pre-mora, acordando alternativas de pago.
Negociación y acuerdos de pago: Evaluar la capacidad de pago de los asociados para estructurar refinanciaciones, novaciones o acuerdos de pago de acuerdo con las políticas de crédito y cartera de Fonalianza.
Control y seguimiento a compromisos:



Monitorear el cumplimiento de los acuerdos de pago pactados y hacer seguimiento continuo a la cartera castigada o en gestión persuasiva/jurídica.
Saneamiento y conciliación de saldos: Conciliar con la nómina de las empresas patronales el descuento de cuotas, aportes y novedades que afecten el estado de cuenta y cartera de los asociados.
Soporte contable y administrativo: Registrar las gestiones de cobro en el sistema, emitir certificados de deuda/paz y salvos, y apoyar los cierres contables y conciliaciones del área de Crédito y Cartera.

Requisitos
Formación: técnico en areas administrativas , Contables o afines.
Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia específica en labores de cobor de cartera, comerciales o de crédito/cartera.
Conocimientos: Servicio al cliente y manejo de herramientas ofimáticas a nivel intermedio (Excel).

Condiciones
Empresa: Fondo de Empleados Fonalianza.
Contrato: Indefinido
Horarios: Lunes a Viernes
Lugar de trabajo: Calle 105 # 14- 140 Zona Industrial de Occidente
J-18808-Ljbffr

📌 Auxiliar Cobro Cartera Fondo Empleados Pereira (Colombia)
🏢 Audifarma
📍 Colombia