Llevo 9 años administrando Lubycom, una estación de servicio Terpel en Cali. Un negocio 7/24, con 14 personas en el equipo de ventas, tres islas de combustible, kiosco, canastilla y centro de lubricación. De esos donde el día se te va en tareas repetitivas: cuadrar inventarios, consolidar ventas, sacar nómina, controlar mil detalles a mano.
Hace un tiempo empecé a usar IA no para hablar de IA, sino para quitarme esos dolores de encima. Y funcionó. Hoy tengo herramientas propias corriendo en mi negocio todos los días: una app que hace el cierre de ventas e inventarios que antes armábamos cruzando hojas de Excel, la nómina automatizada según la reforma de las 42 horas, y un "segundo cerebro" que guarda el conocimiento del negocio.
Pero lo que más me entusiasma no es ahorrar tiempo, es vender mejor. Con IA aplicada a la operación:
• Entiendo día a día las tendencias y los gustos de mis clientes, y así tengo los productos y servicios que esperan encontrar.
• Analizo a diario los resultados de mis 14 vendedores y los ubico donde son más efectivos.
• Le llego a cada cliente con publicidad enfocada en sus gustos, ofreciéndole en el momento oportuno lo que de verdad quiere.
No lo aprendí en un salón de clase. Lo construí resolviendo problemas que me costaban tiempo y plata, algunos en semanas bien complicadas. Esa es mi ventaja: sé lo que duele operar una pyme porque lo vivo cada día.
Si tenés un negocio y sentís que tu equipo pasa el día apagando incendios en vez de mejorarlo, hablemos. La IA no es solo para las grandes empresas — es para el que se atreve a usarla bien.
- Lubycom - Tecnología de IA: IA aplicada a tu negocio, suelta las tareas repetitivas para ser realmente productivo.
📌 Managing Director (Cali)
🏢 Lubycom
📍 Cali