Agente de Atención al Cliente (BPO) - Cali

¡Inicia tu desarrollo en servicio al cliente en Cali! ? Forma parte de un equipo Contact Center y potencia tus habilidades. Te ofrecemos la posibilidad de vincularte a un reconocido BPO en Cali, donde recibirás formación remunerada y desarrollarás experiencia valiosa en atención al cliente.
En este rol,Encargado de Atender llamadas de usuarios, Direccionar a los usuarios a las áreas o procesos correspondientes, Gestión de PQRS, Realizar llamadas salientes a usuarios, Informar sobre novedades. Contarás con acompañamiento constante y aprendizaje abriendo puertas para tu crecimiento dentro del contact center.





Tu experiencia como agente Contact Center y asesor de servicio al cliente puede crecer con nosotros. ¡Únete y marca la diferencia!

Responsabilidades:

- Atender llamadas de usuarios.
- Direccionar a los usuarios a las áreas o procesos correspondientes
- Gestión de PQRS
- Realizar llamadas salientes a usuarios
- Informar sobre novedades

Requerimientos:

- Bachiller técnico tecnólogo
- Residir en Cali
- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente ventas o áreas afines.
- Manejo de herramientas ofimáticas
- Disponibilidad para seminario de 15 dias de seminario en cali

📌 Agente de Atención al Cliente (BPO) - Cali
🏢 Américas BPS
📍 Cali