Job ID REF63742Y Date posted 09/21/2026 Location Colombia Category Customer Service

Auxiliar de Experiencia al Cliente- Tuluá

Descripción de la empresa

Únete a Veolia Colombia y Panamá y Ayúdanos a Cuidar el Planeta Transformando el Futuro

Veolia es una compañía líder mundial en la gestión optimizada de recursos. Nuestra misión es contribuir al desarrollo sostenible de las ciudades y las industrias, ofreciendo soluciones innovadoras en agua, residuos y energía, con el propósito de hacer del mundo un lugar más limpio, eficiente y sostenible.

Si compartes nuestra visión y quieres formar parte de una empresa que impulsa la transformación ecológica, te invitamos a unirte a nuestro equipo

Descripción del empleo

Significativo compañia multinacional francesa requiere para su equipo de trabajo auxiliar de experiencia al cliente, con el objetivo de atender y gestionar oportunamente los requerimientos de nuestros clientes generando experiencias positivas, brindando información y soporte con relación a los servicios que presta la compañía y cumpliendo los requisitos legales y reglamentarios. Para casos particulares, el auxiliar brindará apoyo al área operativa frente a la coordinación de algunos servicios y/o eventos con la comunidad.

El candidato deberá encargarse de gestionar el proceso completo de experiencia del cliente
atención presencial, respuesta a PQR que ingresen por cualquier medio de recepción, archivo (digital y físico) y caja menor.

Requisitos

EDUCACIÓN: Técnico o Tecnólogo en Administración o carreras afines, y con experiencia de Mínimo (1) año en cargos relacionados con atención a cliente, preferiblemente en empresas de prestación de servicios públicos.




Deseable que tenga conocimientos básicos en Excel, buena redacción, comunicación asertiva, trabajo en equipo y capacidad para adaptarse a cambios.

Información adicional

En Veolia, Nuestra Energía Son las Personas

Creemos en el poder del talento y el bienestar de nuestros equipos. Por eso, ofrecemos beneficios que promueven el equilibrio, la salud y el crecimiento profesional:

- Póliza de vida y póliza de salud / medicina prepagada

- Bonos extralegales

- Fondo de empleados

(Ventajas aplicables según categoría salarial.)

Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.

Save for Later Job ID REF63742Y Date posted 21/09/2026 Localisation Tuluá, Colombia Job Customer Service Contract type Standard Compensation undefined to 1750905 COP Monthly

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Job category

Location

Contract type Add

- Customer Service, Tuluá, Departamento del Valle del Cauca, Colombia

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📌 Auxiliar de Experiencia al Cliente- Tuluá
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📍 Tuluá