Oferta de Empleo: Servicio al ClienteX-Cargo SAS está buscando una persona proactiva y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo como Servicio al Cliente.Requisitos:1.
Experiencia comprobada en atención al cliente, preferiblemente en el sector logístico.3.Manejo en Microsoft Excel para el análisis y seguimiento de datos.4.
Destacado redacción y comunicación, tanto escrita como verbal.5.
Habilidades demostradas en el seguimiento y resolución de devoluciones y problemas de logística.Responsabilidades:1.
Atender y gestionar las consultas, reclamos y solicitudes de los clientes.2.
Realizar un seguimiento y análisis de los datos en Microsoft Excel.3.
Redactar y enviar respuestas a los clientes de manera oportuna y cualificado.4.
Colaborar con el equipo de logística para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.5.
Participar en la mejora continua de los procesos de servicio al cliente.Si estás buscando un desafío en un ambiente vibrante y en constante crecimiento, X-Cargo SAS es el lugar perfecto para ti.
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📍 Bogotá