¡Queremos que hagas parte de nuestro equipo envía!
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Hacer seguimiento a la prestación del servicio solicitado por el cliente.Brindar información clara, oportuna y veraz sobre el estado de sus envíos.Mantenerse informado sobre el desarrollo de las actividades operativas.Gestionar y dar seguimiento a las novedades operativas y de servicio al cliente.Dar solución oportuna a las novedades y escalar aquellas que no sean resueltas dentro de los tiempos establecidos.
¿Qué buscamos?
Formación: Bachiller, Técnico, Tecnólogo o Profesional.Experiencia: Mínimo 1 año en cargos relacionados con servicio al cliente, operaciones,



logística o similares.Destacado comunicación y orientación al servicio.Capacidad para realizar seguimiento y gestionar novedades.Organización y atención al detalle.Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con diferentes áreas.Orientación a resultados y solución de problemas.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término indefinido.Salario de acuerdo con el perfil y experiencia.Todas las prestaciones de ley.Auxilio de transporte legal.Pago de horas extras generadas.Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.Si tienes experiencia en servicio al cliente y te gusta estar al frente del seguimiento y solución de las necesidades de los clientes, ¡esta oportunidad es para ti!
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📌 Auxiliar De Puntos De Servicio (Bogotá)
🏢 ENVIA
📍 Bogotá