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Palabras clave:
Agente Call Center sin experiencia
Atención al Cliente Bogotá D.C.
Ventas y Cobranzas Presencial
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Ejecutivo Comercial Call Center
Capacitación Remunerada Call Center
Asesor Comercial Call Center - Bogotá D.C.
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Disponemos de 2 turnos de Lunes a Viernes de 9:00 am a 1:00 pm y Lunes a Viernes de 1:00 pm a 6:00pm.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
Asesorar a los clientes sobre productos y servicios.
Gestionar ventas y realizar el cierre de negocios.
Realizar la gestión de cobranzas de manera efectiva.
Cumplir con los indicadores comerciales y de servicio establecidos.
Registrar la información de las interacciones en el CRM.
Ofrecer un servicio al cliente excepcional.
Participar activamente en las capacitaciones y entrenamientos.
Requerimientos:
Ser bachiller académico.
No se requiere experiencia previa.
Manejo de CRM central telefónica y gestión de llamadas.
Conocimiento de indicadores comerciales y herramientas ofimáticas básicas.
Habilidades de comunicación empática y orientación al cliente.
Disponibilidad para modalidad presencial en Bogotá D.C.
Cumplimiento de objetivos comerciales y de servicio.
Capacidad para realizar ventas y gestionar cobranzas.
Actitud proactiva y ganas de aprender.
Nivel de educación:
Bachillerato completo
Sectores laborales:
Call center tele mercadeo BPO y afines
Ventas
Servicio al cliente y afines
Cargo:
Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
CRM
Central telefónica
Gestión de llamadas
Habilidades interpersonales:
Comunicación empática
Orientación al cliente
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