En nuestra agencia de marketing estamos en búsqueda de una persona dinámica, analítica y detallista para asumir el rol de Analista de Experiencias de Cliente.
El puesto se desempeña en modalidad de cliente incógnito ( Mystery Shopper ), evaluando y analizando de manera objetiva la calidad del servicio en empresas de diversos sectores, incluyendo centros comerciales, restaurantes, hoteles, cadenas de retail, el sector automotriz y otros.
Perfil y requisitos:
•Ubicación: Popayan, Colombia (Teletrabajo debe residir en esta ciudad).
•Edad: Mayor de 21 años.
•Experiencia: En servicio al cliente o áreas afines.
•Habilidades tecnológicas: Dominio avanzado de herramientas digitales.
•Comunicación: Excelentes habilidades para expresarte de manera clara.
Responsabilidades del Rol:
•Evaluar de manera la experiencia del cliente en distintos puntos de atención.
•Elaborar informes claros y precisos con las observaciones.

📌 Analista De Experiencias De Cliente - Popayan (Remoto) (Popayán)
🏢 Strong Wave Marketing
📍 Popayán