25 sep
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Primitivo Rooftop
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Cali
25 sep
Primitivo Rooftop
Cali
Primitivo Rooftop, restaurante de alta gama, se encuentra en búsqueda de Líder de Servicio – Turno Noche, una persona apasionada por la hospitalidad, el servicio y la atención al detalle, con experiencia liderando equipos en restaurantes.
Buscamos una persona comprometida, organizada y orientada a brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.
Responsabilidades
Liderar y coordinar el equipo de servicio durante el turno.
Supervisar el cumplimiento de los protocolos y estándares de servicio.
Garantizar una adecuada atención y experiencia del cliente.
Coordinar la operación del salón durante el servicio.
Realizar seguimiento al equipo y distribuir funciones de acuerdo con las necesidades de la operación.
Resolver novedades y situaciones que se presenten durante el servicio.
Verificar el montaje, presentación y condiciones del salón antes, durante y después del servicio.
Coordinar con cocina, bar y demás áreas para garantizar una operación fluida.
Realizar seguimiento a los procesos de apertura y cierre del turno.
Promover el trabajo en equipo, la comunicación y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia liderando equipos de servicio.
Mínimo 1 año de experiencia en restaurantes de alta gama o similares.
Experiencia en atención y servicio al cliente.
Capacidad de liderazgo y manejo de equipos.
Excelente actitud de servicio.
Atención al detalle.
Comunicación efectiva.
Organización y capacidad para trabajar bajo presión.
Disponibilidad para trabajar en jornada nocturna.
Condiciones
Horario: 2:00 p. m. a 11:00 p. m. aproximadamente.
Modalidad: Presencial – contrato a término fijo.
Salario: A convenir + propinas.
Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Conocimientos: Comunicación, Resolución de conflictos, Toma de decisiones, Trabajo en equipo, Organización, Planificación, Servicio al cliente, Hospitalidad, Administración de atención al cliente, Atención al cliente, Capacitación en servicio al cliente, Liderazgo basado en equipo
Disponibilidad de viajar: Si
Personas con discapacidad: Sí
Palabras fundamental: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, night, nighttime, nocturno
📌 Líder de servicio (Cali)
🏢 Primitivo Rooftop
📍 Cali