Importante empresa aliada está en búsqueda de un/a asistente administrativo/a con un (1) año de experiencia específica y comprobable en fondos de empleados, atención y servicio al asociado, gestión de solicitudes y trámites relacionados con créditos, ahorros, devoluciones, certificaciones, estados de cuenta y demás servicios propios de fondos de empleados.

Formación académica: Tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas, contables, financieras o afines.

Misión del cargo. Gestionar los canales virtuales y telefónicos de atención, brindando orientación oportuna a los asociados y realizando seguimiento a sus requerimientos, de acuerdo con los procedimientos y lineamientos establecidos por la entidad.

Funciones.

- Atender y tramitar solicitudes relacionadas con créditos, devoluciones de ahorro, certificaciones, estados de cuenta, firma de documentos y demás servicios ofrecidos por la entidad.
- Recibir, gestionar y hacer seguimiento a correos electrónicos, correspondencia y comunicaciones institucionales.
- Recibir, verificar y gestionar la documentación requerida para los procesos de vinculación, actualización de datos y solicitudes de crédito de los asociados.
- Recibir, registrar y gestionar las solicitudes de retiro de asociados, garantizando el trámite oportuno de la documentación requerida para el proceso de desvinculación.
- Realizar seguimiento a los requerimientos de los asociados, garantizando una adecuada atención y respuesta.

Conocimientos:

- Manejo de Microsoft Office.
- Manejo de One Drive y Outlook.
- Manejo básico de software contable OPA.
- Conocimiento en procesos administrativos del sector solidario.




- Conocimiento básico de normatividad de Economía Solidaria.
- Servicio al cliente y atención al asociado.
- Conocimientos contables y financieros.
- Excelente redacción y ortografía.

Competencias laborales: Control y seguimiento, orientación al cliente, adaptabilidad al cambio, capacidad analítica, dinamismo, proactividad, iniciativa, manejo de conflictos, trabajo en equipo, habilidades de comunicación, capacidad de respuesta, innovación.

Tipo de contrato. Indefinido + prestaciones legales

Salario. $2.200.000

Horario. Lunes a viernes de 7:45 a. m. a 5:30 p. m.

Lugar de trabajo: Medellín.

Proceso de Selección

Tu próxima ocasión laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:

1. Haz clic en el botón "Postularme".
2. Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.
3. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación.
4. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas.

El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección.

Así dirás #MeProtejodelfraude

Sobre

Nosotros

El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano.

Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo.

📌 Asistente administrativo/a 306886-155673 (Medellín)
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