HOTEL ESTANCIA CHIPICHAPE S.A.S.se encuentra en búsqueda de Recepcionista Hotelero a para hacer parte de nuestro equipo de trabajo.

Objetivo del cargo
Brindar una atención cálida, oportuna y productivo a nuestros huéspedes, garantizando una experiencia de servicio satisfactoria desde el momento de su llegada hasta su salida, así como el adecuado manejo de los procesos administrativos y operativos de recepción.

Principales funciones
Realizar procesos de checkin y checkout de huéspedes.
Brindar información sobre los servicios del hotel y resolver inquietudes de los huéspedes.
Atender llamadas telefónicas, correos y solicitudes de reservas.
Realizar reservas, modificaciones y cancelaciones según los procedimientos establecidos.
Manejar caja, pagos, facturación y diferentes medios de pago.
Registrar y actualizar correctamente la información de los huéspedes.
Atender y gestionar solicitudes, quejas, reclamos y requerimientos de los clientes.




Coordinar con las diferentes áreas del hotel las necesidades de los huéspedes.
Realizar cierre de turno y entrega de novedades.
Cumplir los protocolos de servicio, seguridad y atención establecidos por el hotel.

Perfil requerido

Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera o servicio al cliente preferiblemente en establecimientos hoteleros.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Deseable conocimiento de sistemas hoteleros y procesos de reservas.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, incluidos fines de semana y festivos.
Destacado presentación personal y actitud de servicio.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Recepcionista hotelero para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Hotel Estancia Chipichape SAS de Cali. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Recepcionista Hotelero Cali (Colombia)
🏢 hotel estancia chipichape
📍 Colombia