Bold busca un Customer Success Executive en Bogotá para entender por qué los comercios dejan de usar Bold y mejorar la retención mediante visitas, llamadas o encuestas.La función implica seguimiento a comercios, realización de encuestas, llamadas a clientes activos o churn, y reporte de incidentes de seguridad, cumpliendo la política de seguridad y participando en cursos de concientización.
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