Científico De Datos Sección Atención Al Cliente Segmentó PreferencialEmpresa: Una empresa del Grupo BancolombiaUbicación: MedellínNuestra pasión por la tecnología nos impulsa a evolucionar constantemente, alineando nuestra transformación con las tendencias del mercado para mejorar la vida de nuestros clientes.
¡En Bancolombia, no solo trabajamos, pensamos en amplio!
¿Cuáles serán tus retos?
Operaras y evolucionaras los componentes de integración, procesamiento y exposición de servicios que soportan los módulos de Inteligencia Artificial de la Gerencia de Atención al Cliente, garantizando la disponibilidad, escalabilidad, trazabilidad y consumo eficiente de la información requerida para la operación.Diseñaras, desarrollaras e implementaras servicios, APIs e interfaces de integración entre los módulos de IA y los sistemas corporativos de la organización: garantizando el intercambio confiable, seguro y oportuno de información requerida para la operación.Monitorearas, soportaras y optimizaras los servicios, APIs, conectores y componentes de integración desplegados en los procesos de Atención al Cliente: asegurando la continuidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio definidos.Diseñaras y desarrollaras arquitecturas de integración utilizando APIs, MCPs, eventos y mecanismos de comunicación entre modelos, agentes de IA y sistemas empresariales: permitiendo la interoperabilidad y escalabilidad de las soluciones de inteligencia artificial.Construirás, empaquetaras y expondrás funcionalidades analíticas, modelos de IA y componentes de negocio mediante APIs y servicios reutilizables: facilitando su consumo, reutilización y escalamiento dentro de los diferentes procesos de la organización.Configuraras,



implementaras y administraras flujos de trabajo en herramientas de orquestación como N8N, Appian u otras plataformas corporativas: automatizando procesos y optimizando la interacción entre sistemas, datos y soluciones de IA.Implementaras, monitorearas y optimizaras arquitecturas basadas en eventos, colas de mensajería y componentes Kafka que soportan la operación de los módulos de IA: garantizando el procesamiento eficiente, escalable y resiliente de la información.Documentaras, versionaras y controlaras APIs, integraciones, componentes de software, flujos de automatización y activos tecnológicos asociados: garantizando la mantenibilidad, trazabilidad y evolución controlada de las soluciones implementadas.Aseguraras el cumplimiento de lineamientos, estándares y buenas prácticas analíticas, incluyendo aspectos de calidad, reproducibilidad, ética y gobierno de datos, en todos los modelos y desarrollos analíticos que se operan en el día a día.
¿Qué te hará exitoso/a en el rol?
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Ciencia de Datos, Estadística, Matemáticas o carreras afines orientadas a analítica, datos e inteligencia artificial.ConocimientosNLP y LLMs.Agentes de IA.Procesamiento de datos.Pensamiento analítico.Innovación y automatización.Trabajo en equipo.Orientación a resultados.Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.De acuerdo con los resultados recibirás hasta el 47,37% de remuneración variable sobre el salario anual.Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.Contratación a término Indefinido.Planes de ahorro, financiación, exenciones bancarias, seguros, convenios.
¡y muchos más!
En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar.
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📌 Científico De Datos Sección Atención Al Cliente Segmentó Preferencial (Pereira)
🏢 Bancolombia
📍 Pereira