En AXA COLPATRIA, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y buscamos un Analista Integral de Servicio para unirse a nuestro equipo en la ciudad de IBAGUÉ. Este rol es fundamental para brindar atención y direccionamiento efectivo de clientes y asesores hacia los mecanismos virtuales y presenciales que hemos establecido. Como parte de nuestro equipo, serás crucial para asegurar la satisfacción del cliente y mantener la eficiencia operativa en nuestras operaciones diarias.

Responsabilidades:
Brindar atención al cliente tanto presencial como virtual.
Dirigir a los clientes y asesores a los mecanismos adecuados según sus necesidades.
Utilizar herramientas ofimáticas para gestionar y resolver consultas.
Asegurar la satisfacción del cliente a través de soluciones efectivas.
Colaborar con el equipo para mejorar procesos de atención al cliente.

Requerimientos:
Cualificado en formación o recién graduado.
Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente.
Dominio de herramientas ofimáticas.
Habilidades de comunicación efectiva.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

¡Múltiples ventajas te esperan!
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📌 Analista Integral De Servicio Sucursal Ibagué
🏢 Axa Colpatria
📍 Ibagué