Significativo empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo para desempeñar el cargo de asesor a call center.

Formación académica bachiller, técnico a en gestión Administrativa, servicio al cliente, secretariado, gestión empresarial, talento humano o áreas afines.

Funciones específicas
Gestionar llamadas telefónicas brindando información clara y precisa sobre productos y o servicios.
Aclarar y resolver dudas de clientes y o pacientes de manera efectiva.
Realizar manejo adecuado y profesional de quejas, garantizando soluciones oportunas.
Actualizar la información de clientes y o pacientes en los sistemas correspondientes.
Registrar y documentar con precisión todas las llamadas gestionadas y realizar seguimiento a las solicitudes.

Conocimientos
Manejo de Windows.
Manejo de Office.




Dominio de herramientas de navegación y búsqueda en internet.
Salario 1.750.905 auxilio de transporte 249.095 bono trimestral por cumplimiento prestaciones de ley.
Horarios lunes de 700 a.m. a 500 p.m. martes de 700 a.m. a 430 p.m. miércoles, jueves y viernes de 700 a.m. a 400 p.m. Dependiendo de la línea asignada, se laborarán sábados.
Tipo de contrato fijo.
Lugar de trabajo Medellín.
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📌 Asesor a call center para personas con y sin discapacidad (Medellín)
🏢 Empresa reconocida
📍 Medellín