Estamos en busca de un Asistente para nuestro Contact Center con experiencia en cargos similares.
Buscamos a una persona con habilidades técnicas y de atención al cliente para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.
El candidato ideal debe tener experiencia demostrable en el desarrollo de estrategias y técnicas de venta con sus respectivos manejos de indicadores.
Además, es fundamental que tenga habilidades de comunicación efectivas tanto verbales como escritas, ya que será responsable de interactuar con clientes y resolver sus inquietudes de manera eficiente.
El rol requiere una persona organizada y capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente en un ambiente de alta presión.
Debes ser proactivo, con una actitud positiva y un enfoque orientado a resultados.
Experiencia previa en un entorno de Contact Center es un plus, pero no es estrictamente necesaria si cuentas con las habilidades técnicas y de comunicación mencionadas.
El trabajo es de tipo presencial y se espera que asistas a las reuniones y entrenamientos programados.
Si tienes un fuerte sentido de responsabilidad y te motiva trabajar en un equipo, esta posibilidad podría ser idóneo para ti.
Nos interesa conocer tu perfil si cuentas con las habilidades y el entusiasmo para contribuir al éxito de nuestro equipo.
Únete a nosotros y ayuda a mejorar la experiencia del cliente en nuestro Contact Center.
Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Dinamismo, Pensamiento positivo, Enfoque a resultados, Habilidades técnicas, Servicio al cliente, Técnicas de ventas, Atención al cliente, Desarrollo de estrategia