Estamos buscando un Auxiliar Administrativo Regional con experiencia en servicio al cliente y manejo de PQRS, altamente motivado para unirse a nuestro equipo.
Si eres una persona organizada, orientada al servicio al cliente y con habilidades administrativas, ¡esta es tu ocasión!
Objetivo del cargo:*
Garantizar un servicio al cliente óptimo y oportuno.
Controlar la recepción y envío de correspondencia.
Custodiar el recurso de la caja menor.
Apoyar funciones del legalizador cuando sea requerido.
Nivel educativo: Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, contables o afines.
Experiencia: 2 años (deseable)
FUNCIONES
Atención al cliente:
Recibir y gestionar solicitudes y requerimientos de clientes a través de diversos canales.
Dar seguimiento a las solicitudes de información y PQRSF.




Escalar casos de servicio al cliente que no hayan tenido respuesta oportuna.
Elaborar informes diarios de PQRSF.
Gestión de correspondencia:
Controlar, direccionar y enviar la correspondencia de manera eficaz.
Recibir, enviar y relacionar diariamente la correspondencia.
Manejo de caja menor:
Controlar y legalizar ingresos y gastos de la caja menor.
Realizar solicitudes de insumos y papelería.
Apoyo al área de legalización:
Realizar toma de firmas de documentos legales.
Organizar carpetas de clientes para envío al área de convenios.
Salario $+ prestaciones sociales+ auxilio de transporte
Horario de Lunes a viernes
Contrato fijo
J-*-Ljbffr

📌 Auxiliar Administrativo De Servicio Al Cliente Y Recepción Valle Del Cauca
🏢 Importante grupo
📍 Valle del Cauca