Apoyar la gestión y atención de solicitudes académicas de estudiantes.
Colaborar en los procesos de tramitación de títulos, certificados y documentación académica.
Realizar el registro, actualización y seguimiento de matrículas en los sistemas institucionales.
Revisar y validar expedientes académicos garantizando la calidad y exactitud de la información.
Brindar atención y acompañamiento a estudiantes, gestionando consultas, solicitudes e incidencias.
Preparar y gestionar el envío de documentación académica.
Reportar periódicamente al responsable del Servicio el avance y estado de las tareas asignadas.
Contribuir al cumplimiento de los procesos académicos y administrativos de la institución.
Requisitos
Cualificado en Administración de Empresas, Ciencias Económicas,
Educación o áreas afines.
Experiencia mínima de dos (2)
años en atención al cliente, gestión académica o cargos similares en instituciones educativas.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Capacidad de organización, orientación al detalle y trabajo en equipo.
Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión académica.
Ventajas
Contrato laboral a término indefinido.
Estabilidad laboral.
Ambiente de trabajo colaborativo y vibrante.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
J-*-Ljbffr