Cargo: Asesor call center

Funciones
Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes.
Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Conocimientos: Servicio al cliente

Destrezas: Escucha activa

Experiencia mínima de 6 meses

Horario Lunes a viernes 9am a 5pm, sabado 9am a 1pm

Nivel de escolaridad. Bachiller

Salario SMLV + Prestaciones de Ley

Tipo de contrato Obra labor.

Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras fundamental: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
J-18808-Ljbffr

📌 Agente Call Center Bogotá, D C
🏢 Colsubsidio
📍 Bogotá