Buscamos una persona comercial, proactiva y orientada al cliente, con capacidad para identificar oportunidades de negocio, fortalecer relaciones con clientes y hacer seguimiento oportuno a sus necesidades.
Debe ser organizada, analítica y orientada a resultados, con habilidades de comunicación, negociación y seguimiento de indicadores. Además, debe demostrar compromiso y trabajo en equipo
Responsabilidades Principales
• Realizar visitas a clientes actuales y potenciales con el fin de identificar oportunidades para incorporarlos al modelo de negocio de la empresa.
• Seguir de cerca las necesidades y solicitudes de los clientes para garantizar la entrega oportuna de los productos y mantener un alto nivel de servicio.
• Monitorizar y dar seguimiento a los indicadores de volumen y a la gestión del servicio al cliente para garantizar un adecuado rendimiento y satisfacción del cliente.
• Identificar y analizar necesidades y oportunidades de mejora enfocadas en la satisfacción del cliente, con el objetivo de optimizar la calidad del servicio y fortalecer las relaciones con los clientes.
• Y las demás indicadas por su jefe inmediato dentro del marco de sus recomendaciones
Requisitos y Cualificaciones
Experiencia: Al menos 6 meses a 1 año en ventas, promociones, atención al cliente o captación (se valorará experiencia en sectores similares al de la empresa).
Comunicación: Destacados habilidades verbales y capacidad de persuasión.
Actitud: Perfil proactivo, vibrante y con alta tolerancia al rechazo.
Imagen: Presencia profesional acorde a los valores de la marca.
Educación: Educación Secundaria Obligatoria. Se valorará formación adicional en Ventas o Marketing.
Disponibilidad: Capacidad para trabajar en horarios comerciales, incluyendo fines de semana o horario rotativo.
Competencias Clave
Orientación al Cliente: Entender las necesidades del cliente para ofrecer la solución adecuada.
Autonomía: Capacidad para trabajar con supervisión mínima manteniendo la motivación.
Energía y Entusiasmo: Habilidad para mantener una actitud positiva durante toda la jornada.
Resolución de Objeciones: Habilidad para rebatir dudas de los clientes de forma educada y convincente.