En FoundeverTM, nos enorgullecemos de ser un líder en la industria de la experiencia del cliente (CX).
Con un equipo de 170,000 asociados en todo el mundo, estamos dedicados a crear las mejores experiencias para más de 750 marcas líderes y digitales.
Nuestras soluciones innovadoras de CX, tecnología y experiencia están diseñadas para satisfacer las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer experiencias sin interrupciones a los consumidores en los momentos que importan.
Nuestros Valores Fundamentales:
Creatividad
: Hazlo simple, lidera el cambio.
Compromiso
: Apunta a lo mejor, impacta para el bien.
Conexión
: Comparte experiencias, crece juntos.
Incentivos que te Ofrecemos:
Bono de Alimentación Mensual
: ¡Disfruta de una tarjeta Sodexo por valor de COP$100,000!
Servicio de Citas Médicas
: Accede a 1doc3 para citas el mismo día sin costo adicional, con opciones para visitas presenciales o virtuales en diversas especialidades.
Bono por Antigüedad
: Celebra tu primer aniversario con un bono único de COP$200,000.
Días Libres Pagados
: Después de un año, recibirás dos días libres pagados adicionales, además de los 15 días que acumulas cada año.
Descripción del puesto
Estamos buscando un representante bilingüe (español e inglés)



para brindar un soporte al cliente de clase mundial y mejorar la satisfacción del cliente.
Requisitos Principales:
Tener al menos 18 años
Diploma de Bachillerato
Residir en Bogotá
Disponibilidad para trabajar en la sede de Calle 165#45-46
Ciudadanía colombiana o permiso de trabajo válido
Habilidades de Comunicación:
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés
Capacidad para comunicarse de manera efectiva y clara
Estilo de comunicación positivo y diplomático
Habilidades de Servicio al Cliente:
Fuerte orientación al servicio al cliente
Empatía y capacidad para generar confianza con los clientes mediante la escucha activa y la comprensión de sus necesidades
Conocimientos básicos de PC
Capacidad para realizar múltiples tareas
Habilidad en la entrada de datos precisa
Responsabilidades del trabajo
Responder llamadas entrantes a las líneas de servicio al cliente
Proporcionar asistencia profesional y competente de alto nivel
Completar con éxito la capacitación y cumplir con los requisitos de calidad
Bogota - Agente de servicio al cliente en español Bogota, Bogotá – Calle 166, CO
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📌 Bogota - Agente De Servicio Al Cliente En Español (Bogotá)
🏢 Ingepsy
📍 Bogotá