Especialista De Service Desk 24/7 - Soporte Office 365 (Bogotá)

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SONDA busca un Agente de Service Desk 1B en Bogotá para gestionar incidentes y requerimientos, desde su registro hasta la solución o escalamiento, brindando soporte a usuarios en Office 365, equipos e impresión.
Se valorará experiencia mínima de 2 años en servicio de usuario final, conocimientos en Office 365 y software de oficina, diagnóstico de incidentes, administración de impresoras y proactividad para resolver solicitudes.
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