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• ? Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real.
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♿ En Periferia IT Group creemos en el talento sin barreras. Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con discapacidad certificada y contemplan los ajustes razonables que puedan requerirse durante el proceso de selección.
Para destacar en tu postulación debes:
• ? Ser técnico/a, tecnólogo/a o profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o disciplinas relacionadas.
• ? Contar con mínimo 2 años de experiencia en mesas de ayuda, soporte técnico de segundo nivel o administración de infraestructura tecnológica.
• ?️ Tener conocimientos en diagnóstico y solución de incidentes de hardware, software, sistemas operativos Windows, Microsoft 365, redes LAN/WAN, conectividad, impresoras y dispositivos periféricos.
• ? Conocer herramientas de gestión de tickets y metodologías ITIL para la clasificación, priorización, escalamiento y seguimiento de solicitudes e incidentes.
• ? Contar con conocimientos
📌 Ingeniero/a mesa de ayuda Nivel II (Bogotá)
🏢 Periferia IT
📍 Bogotá
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