Nuestra pasión por la tecnología nos impulsa a evolucionar constantemente, alineando nuestra transformación con las tendencias del mercado para mejorar la vida de nuestros clientes. En Bancolombia, no solo trabajamos, pensamos en notable ?
¿Cuáles serán tus retos?
Diseñaras, evolucionaras y habilitaras las plataformas tecnológicas fundamentales que permiten a los equipos de producto digital de Bancolombia entregar experiencias de cliente excepcionales, escalables y seguras, actuando como puente técnico entre la estrategia empresarial de plataforma y la ejecución de producto, para asegurar que las capacidades de CRM, canales digitales, omnicanalidad, personalización y datos de clientes estén centradas en el cliente y cumplan con los estándares empresariales y regulatorios del Banco.
• Diseñaras arquitecturas de plataforma modular y componible que conecten los sistemas core bancarios con los canales digitales del cliente (CRM, gestión de datos, personalización, orquestación omnicanal), asegurando su escalabilidad, confiabilidad y facilidad de integración,
para permitir que los equipos de producto digital innoven rápidamente manteniendo los estándares de seguridad y cumplimiento del Banco.
• Co-crear con los equipos de producto digital soluciones de autoservicio fáciles de consumir e implementar, participando activamente en las ceremonias ágiles para alinear las capacidades de plataforma con los roadmaps de producto, para equilibrar la gobernanza y los estándares con la agilidad y la experiencia del desarrollador, resolviendo las dependencias entre los equipos de plataforma y de producto.
• Diseñaras la arquitectura de gestión de datos de clientes que unifique la información proveniente de múltiples canales en una vista única, confiable y segura del cliente, implementando plataformas de datos de cliente (CDP) que habiliten la personalización hiperpersonalizada y la segmentación, para cumplir con las regulaciones de privacidad y protección de d
📌 Arquitecto/a Dominio Nivel 5 (Etipani)
🏢 Grupo bancolombia.
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